Rückgabe & Garantie - Ihre Rechte im Überblick
Ihr Rückgaberecht
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollständig zufrieden sind. Daher gewähren wir Ihnen ein 15-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt Ihrer Bestellung. Bei einer Rücksendung erstatten wir Ihnen selbstverständlich den vollen Kaufpreis zurück.
So funktioniert die Rücksendung
- ✓ Rücksendung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt
- ✓ Artikel in einwandfreiem Zustand und Originalverpackung
- ✓ Vollständiger Lieferumfang muss enthalten sein
Unsere Garantie für Sie
Wir stehen für Qualität und gewähren Ihnen eine umfassende Garantie auf alle unsere Produkte. Diese Garantie gilt bedingungslos für sämtliche Bestellungen in unserem Shop.
Bei Mängeln oder technischen Fehlern:
1. Dokumentieren Sie den Mangel fotografisch
2. Erstellen Sie eine kurze Mängelbeschreibung
3. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice
Transportschäden
Sollten Sie Transportschäden an Ihrer Lieferung feststellen, dokumentieren Sie diese bitte umgehend mit Fotos. Senden Sie uns die Dokumentation zu - wir kümmern uns umgehend um eine für Sie zufriedenstellende Lösung.
Haben Sie noch Fragen? Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung.